若搭乘土航，只要是34歲以下的學生都可以申請看看學生票~! 學生機票除了比較便宜外，還包含比較高的行李額度與一次免費改票!
土航的學生機票資格效期只有一年，去年申請的學生機票資格到今年已經過期。因為忘了去年申請的經歷又重新查了一遍，今年申請時就順便把流程與時間記錄下來!!分享給有需要的人~
學生機票優惠
1.價格折扣： 土耳其國內航班最高可享受 20% 的折扣，國際轉機航班最高可享受 15% 的折扣。(以這次飛歐洲成人票價快3萬的機票為例，學生票可節省約2千)
2.行李限額：國際航班 提升至40 公斤（實施計件方式的航班為 2×23 公斤）(一般成人票是30公斤)，國內航班額外行李費優惠。
3.免費機票改簽：國際航班可享一次免費機票改簽權（如購買不同艙位等級的新機票，需補差價）。
總計: 約省2千+多10公斤+免費改票，學生還不趕快申請起來!!
申請流程
1.先申請一個土航的會員，再登入土航網頁，選擇右上方的幫助→反饋
2.選擇幫助裡面的反饋
3.新申請選新反饋
4.選擇右邊申請的學生申請表
5.再您的反饋中用英文寫說要申請學生資格來買學生機票，提交的文件可以是國際學生證或是國外錄取學校的文件。
如果不急的話，寄出之後就可以等待結果，大概要一周。急的話就可以打給真人客服，約1天就可以辦下來，但因為當初有補件所以有等了一下，總共5天才拿到學生資格，如果資料準備齊全應該可以馬上就好。
以下是尋求客服幫助加快學生資格的申請紀錄。
客服通話紀錄
總共打了4通電話，通話平均6.7分鐘，都是用skype打的。
電話就打官網的這支電話0 850 333 0 849。用skype打的話就是選擇土耳其(+90) 850 333 0 849。
接著就是轉接時間→9英文→1→輸入會員編號數字的部分→6→1→1→反饋編號→真人服務
第一次通話紀錄
25號第一次打進去的客服是一位聲音甜美超幫助的女客服，跟他說了因為需要盡快訂機票，他就主動說會幫我把案件標記為urgent，若是24小時內沒回覆就再打電話過去。
26號收到信件回覆說資料不齊需要補件。
因申請時去年辦的國際學生證剛好過期還在重辦中，因此想說用普通學生證試試看，但果然還是有所缺失，收到下方這封信說要補件。表示說要包含姓名、生日、學校名稱的學生證明。
In order to apply student discount on your Miles&Smiles account, we request you to send us another image of your student certificate in which the information like your name, surname, birth date, school name, school emblem and 2023/2024 academic year are shown clearly.
也剛好當天國際學生證的電子版下來，因此趕緊以同一案件補件送出。接著等待超過24小時都沒回應，又再次打給客服。
第二次通話紀錄
28號第二次打給客服，這次運氣沒那麼好，是個爛客服，實際交談內容我不太記得，但印象中他沒有提供給我什麼幫助就叫我繼續等。
第三次通話紀錄
29號還是沒回覆，想想不對呀，還是我再打一次看看，沒想到第三次的客服更不好。一直答非所問而且硬梆梆的不容變通。
我說我已經補件了請問審核得如何?他看了我補件的國際學生證一直重複信件要我交的是student certificate交國際學生證沒用。儘管我已經跟他表示國際學生證上他要的資料我都有，去年我也是用國際學生證申請的，為什麼今年就不行?他還是表示不行，信件上就是要student certificate，所以我這次補件也只能用student certificate，最後就是在無結論的情況下結束與他的對話。
第四次通話紀錄
結束對話後就越想越生氣，想說沒道理今年不能用國際學生證申請，最後又重開了一個申請，資料那邊直接附上國際學生證。然後再打一次客服，想說請他幫我加速流程。
這一次的客服也還可以，一開始我說因為急著訂機票，官網說若急的話可以打電話請求幫助，但是他也沒有給我什麼有用的回復，最後還是我主動詢問，那我這麼急的話你可以幫忙把我的案件加註為urgent嗎?他才說好，我會幫你，但也不確定多快會過審核。最後結果是有在24小時內通過審核，也證明了用國際學生證就可以申請學生資格不以定要用student certificate，但我前一份的申請就這樣再也沒有收到回覆，幸好當下當機立斷直接在開一份新申請，而沒有傻傻地繼續理論或是等申請通過。
結論
1.打客服電話遇到的客服真的是很看運氣，若打進去的客服好像幫不到你可以直接在打一通換個客服，或是直接提出要求詢問他們能不能幫你把案件標註為urgent或是其他你希望他們提供幫助的方式。
2.若需要補件，可以直接考慮投遞一份新的申請，有可能會比較快。
Q＆A
1.學生票與成人票可以一起訂嗎?
不行! 學生票比較特殊，所以只能分別訂。
2.若有一張學生票跟成人票分開訂票，劃位時可以不加價劃一起嗎?
可以的，但就不要事先上網報到。因為學生票的艙等跟成人票的艙等不同，事先報到的話不加價的話座位根本劃不到一起。
去現場可以請地勤幫忙排坐在一起的位置。若不小心已經上網選位的話，也是有機會在現場重新劃位，但好像要看現場地勤願不願意幫助，有可能要加錢或是被拒絕，若可以還是不要先上網報到選位，比較有機會劃在一起。
3.如果有兩張分開訂票的機票，行李重量可以合併計算嗎?
不行!!這比較常發生在一張學生票跟成人票這個組合，或是跟朋友一起飛但其中一人超重而你們不能share總重。
這也是我實際遇到才發現的事情。原本以為可以合併掛行李，所以行李重量沒有太算個別的，但實際到機場就被地勤要求要重新裝箱，個人的行李總重不能超過你的上限。而且這個情況是台灣的地勤抓比較嚴，因為重歐洲回台灣沒有被要求，所以並不知道不能合併計算。為了旅程的開心，個人行李的上限還是要算好的。
以上就是這次申請土航學生票的紀錄，若有任何問題都可以留言詢問，可以回答的問題我都會很樂意幫忙解答~
